美國航空(AAL.US)表示，為該公司維護航班操作系統(tǒng)的第三方供應商DXC Technology發(fā)生技術問題導致平安夜所有航班短暫停飛。

美國航空周二表示，與網(wǎng)絡硬件相關的問題已經(jīng)解決，航班已經(jīng)恢復。該公司在一份聲明中表示：“我們?yōu)榻裉焐衔缃o客戶帶來的不便真誠地道歉?！薄拔覀兊膱F隊正在努力工作，讓客戶盡快到達他們需要去的地方?！痹摴緵]有說是否預計會有進一步的延誤或其他連鎖反應。

美國聯(lián)邦航空管理局(FAA)于美國東部時間12月24日早上證實，因遭遇廣泛技術問題，美國航空暫時停飛所有航班。此次短暫停飛持續(xù)了大約一個小時。

根據(jù)航空數(shù)據(jù)提供商Cirium的數(shù)據(jù)，美國航空當天有3320個國內航班和581個國際航班。Cirium指出，截至下午早些時候，該公司只有19個航班被取消，與所有航空公司通常1%的航班取消率相符。不過，Cirium同時指出，截至下午早些時候，只有約37%的美國航空航班準點起飛，并指出大多數(shù)航空公司的目標是80%的航班在預定時間的15分鐘內起飛和抵達。

Cirium表示，美國航空的大部分延誤時間都在兩小時以內。例如，72%從美國航空達拉斯樞紐起飛的航班在預定時間的一小時內起飛。Cirium發(fā)言人Mike Arnot表示：“從之前的此類事件來看，美國航空似乎能夠維持其計劃，盡管有些延誤。”“不過，隨著工作人員暫停工作，當天晚些時候取消航班的情況可能會上升。”